Рика (PrimeGate)

Рика — нейросетевой ИИ-ассистент, встроенный в экосистему коммуникаций PrimeGate. Загрузите базу знаний о своём продукте или услуге, опишите поведение ассистента в промте — и Рика начнёт самостоятельно вести диалог с клиентами из чата на сайте, мессенджеров и Telegram-бота 24 часа в сутки без перерывов. Ассистент отвечает строго на основе загруженных данных, ничего не забывает и может общаться в разных стилях — от сухого до подробного. Рика работает в связке с остальными модулями PrimeGate: коллтрекингом, виртуальной АТС, CRM и сквозной аналитикой.

Возможности:

• Обработка обращений клиентов 24/7 без выходных и усталости.


• Ответы строго на основе загруженной базы знаний.


• Настройка поведения ассистента через простой текстовый промт.


• Единый интерфейс коммуникаций с CRM, коллтрекингом и аналитикой PrimeGate.